Redes Sociales

Política de comunicaciones con menores de edad
a través de medios sociales
y otras comunicaciones electrónicas

Diocese of Paterson
EDICIÓN REVISADA
Tercera Edición 2013

Descargar Política de Comunicaciones.

Todos los que sirven en la misión de la Iglesia Católica dentro de los sacerdocios de la Diócesis de Paterson deben cumplir con esta “Política de comunicaciones con menores de edad a través de medios sociales y otras comunicaciones electrónicas” y con el Código de conducta pastoral, “Vivir y trabajar con integridad”, emitido por la diócesis. Puede obtener el “Código de conducta pastoral” al visitar www.patersondiocese.org o al comunicarse con la Oficina para la Protección de Menores y Jóvenes por correo electrónico pgc@patersondiocese.org o por teléfono al 973-777-8818 x277 o x221.

Para propósitos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:

Personal de la Iglesia incluye:

• los obispos, sacerdotes y diáconos;
• todos los seminaristas para la Diócesis de Paterson;
• las personas que están inscritas en el programa de formación de diáconos permanentes de la diócesis;
• todas las personas en la vida religiosa, incluidos los miembros de Institutos o Sociedades Religiosas de la Vida Apostólica, que están trabajando para y/o viven en la Diócesis de Paterson, así como eremitas y vírgenes consagradas que residan dentro de la diócesis;
• todo el personal pago, ya sea que trabajen en las áreas del sacerdocio u otro tipo de servicios por la diócesis, sus parroquias, escuelas o por otras agencias; también aquellos que contratan sus servicios a las agencias de la Iglesia Católica; y
• Todos los voluntarios.

Medios sociales: cualquier sitio web que esté manejado por el contenido de sus miembros y que permite la interacción con el miembro. Algunos ejemplos comunes de medios sociales incluyen, pero no se limitan a: Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter, YouTube, Flickr, Pinterest, etc.

Otros medios electrónicos: tecnologías de comunicación electrónica que no se definen como medios sociales. Algunos ejemplos comunes incluyen: teléfono celular, teléfono fijo, correo electrónico, mensajes de texto, etc.

• En todas las interacciones con menores a través de internet, el personal de la Iglesia debe modelar relaciones saludables entre los jóvenes y adultos. Por lo tanto, todas las Política de medios sociales Página 3 Marzo de 2013 comunicaciones con menores de edad deben reflejar contenido apropiado y deben estar relacionadas con la iglesia o educación.
• Debe haber por lo menos dos adultos con derechos administrativos para cada cuenta de medios sociales utilizada para la comunicación del sacerdocio. Las cuentas de medios sociales personales no deben utilizarse para la comunicación del sacerdocio.
• No es la función del personal de la Iglesia vigilar la Internet para la población joven a quien ministran. Las personas que trabajan con los menores en nombre de la iglesia nunca deben usurpar el papel de los padres. Supervisar intencionalmente y controlar allí donde los menores han compartido sus pensamientos íntimos no solo viola su privacidad, sino que también cuestiona los límites del sacerdocio que investiga.
• El retrato de menores en fotografías o videos en sitios de medios sociales del sacerdocio, páginas web, correos electrónicos, etc. deberá limitarse a la documentación o la promoción de las actividades del grupo y no debe utilizarse para la identificación de individuos de grupos. Antes de enviar fotografías de menores de edad, se debe obtener permiso de los padres. No se permite "etiquetar" u otra identificación de los menores que se muestran en fotografías o videos.

Cuentas de las comunicaciones electrónicas de la Iglesia o de la escuela

• IEl supervisor o el especialista de información tecnológica debe estar en posesión de, o tener acceso para restablecer, todas las contraseñas que se utilizan para tener acceso a las comunicaciones electrónicas relacionadas con la Iglesia o escuela. Esta información también debe estar disponible para las personas a cargo de la supervisión de estas interacciones.
• El personal de la Iglesia que establece una cuenta de comunicaciones electrónicas para propósitos comerciales de la iglesia o de la escuela cooperará con los supervisores para proporcionar toda la información necesaria para el acceso a la cuenta.

Algunos ejemplos de contenido apropiado para la Iglesia o la escuela relacionado con los medios de comunicación electrónica incluyen información acerca de las próximas actividades; formularios de autorización; calendario de eventos; descripciones de proyectos, incluidos los procedimientos, expectativas, estudios bíblicos y otros vínculos espirituales y recursos de oración.

Algunos ejemplos de uso inadecuado de estos medios incluyen orientación, socializar u otra interacción personal con los menores.

Las cuentas de medios sociales personales no deben utilizarse para la comunicación del sacerdocio.

Paginas Web

• Las páginas web deben reflejar metas claras congruentes con la enseñanza de la Iglesia y del sacerdocio para los que están diseñados.
• La privacidad y la protección de menores de edad deben ser un objetivo esencial en la creación de una página web. En la web no se deben publicar los números de teléfono, direcciones de correo electrónico personales y otra información de identificación de menores de edad.
• Se debe tener cuidado para proteger la información personal de contacto del personal de la Iglesia, evitando la publicación en la web de direcciones de domicilio, número de teléfono, número de teléfonos móviles y direcciones de correo electrónico hogar.

Comunicarse con menores utilizando los medios sociales u otros medios electrónicos

• Se debe notificar a los padres o tutores de los métodos de comunicación que se utilizan en cada sacerdocio particular y se les debe otorgar acceso para participar en esas comunicaciones.
• Los medios sociales no pueden utilizarse para comunicarse con menores que no hayan alcanzado el 9º grado.
• Los grupos de medios sociales deben ser grupos "cerrados" o "privados", con la aprobación del administrador para unirse.
• La comunicación por medio de grupos de medios sociales también debe enviarse a los miembros del grupo por medio de otros medios de comunicación electrónica (es decir, los mensajes en Facebook también deben enviarse por correo electrónico).
• El horario aceptable para la comunicación con los menores utilizando "otros medios electrónicos" debe ser entre las 8:00 a.m. y 9:00 p.m. La comunicación fuera del horario aceptable puede utilizarse únicamente en situaciones de emergencia o para comunicar información sensible al horario relacionada con el sacerdocio o evento. Las comunicaciones a través de "otros medios electrónicos" deben ser a un grupo en vez de a un menor en particular, cuando sea posible.
• No se permite “chatear” en línea con menores.

Correo electrónico y otros medios basados en el texto

• Los asuntos de límite que están relacionados con la comunicación verbal entre el personal de la Iglesia y los menores también aplican para el uso de correo electrónico, mensajes de texto y mensajería instantánea. Dicha comunicación debe reflejar contenido apropiado y estar relacionada con la Iglesia y la educación.
• Está prohibido el uso de una cuenta de correo electrónico personal para los comunicados de la iglesia/escuela relacionados con menores. Es preferible establecer una cuenta de correo electrónico separada (por ejemplo, Gmail, Hotmail, Yahoo mail, etc., son servicios gratuitos), o utilice una cuenta proporcionada por la entidad apropiada de la diócesis para este propósito. Es recomendable conservar copias (ya sean copias en papel o copias electrónicas en una carpeta “guardada”) de todas las comunicaciones con menores.
• Es recomendable enviar mensajes de correo electrónico de "grupo" con la opción de "copia ciega"; esto evita la posibilidad de reenviar información personal a destinatarios no previstos.
• Si es posible, los adultos voluntarios, maestros, catequistas o los padres de familia deben ser copiados en todas las comunicaciones electrónicas con menores. Es prudente hacer copias impresas de todas las comunicaciones con menores de edad, sies posible.
• La comunicación electrónica puede ser malinterpretada; por lo tanto, es preferible comunicarse en persona, siempre que sea posible.
• Las comunicaciones que podrían interpretarse como con tintes sexuales deben evitarse escrupulosamente. Nunca es apropiado responder a ningún correo electrónico de esa índole de un menor de edad. Se deben hacer copias impresas y se debe notificar inmediatamente al supervisor de uno.

Redes Sociales

La diócesis afirma la utilidad de este medio bajo los siguientes parámetros:

• El personal de la Iglesia o escuela que tenga páginas "personales" en redes sociales no debe hacer público ese sitio a menores de edad, ni a menores "amigos" a sus páginas personales.
• Si se aprueba la creación de una página profesional en redes sociales para la aclaración y divulgación de información relacionada con una actividad en particular del sacerdocio relacionada con la iglesia o actividad regular, la misma se debe registrar a nombre de la entidad de la diócesis correspondiente, no a nombre de un individuo.
• Como regla general, ni las cuentas de medios sociales personales ni las del sacerdocio deben utilizarse para comunicarse con menores individualmente. Si menores se ponen en contacto con adultos en particular involucrados en el sacerdocio, la cuenta delsacerdocio se debe usar para responder enviando un mensaje en grupo (es decir, cuando el contacto personal fue para obtener información relevante para todos en el grupo). Cuando el contacto sea tal que una respuesta en grupo no sea apropiada, el adulto debe evitar el uso de una cuenta de medios sociales personal para responder. En esos casos inusuales donde los medios sociales se utilizan para responder, los adultos deben mantener copias de todos los mensajes de dichos mensajes.
• Todos los sitios de la Iglesia o relacionados con la Iglesia deben ser supervisados constantemente por el personal apropiado de la Escuela/Iglesia (supervisores, especialistas, etc.).

Blogging

El blogging (abreviación del término "web log") dirigido a menores por parte del personal de la Iglesia deberá limitarse a los siguientes propósitos:

• Promoción de un programa del sacerdocio para jóvenes, la escuela, la parroquia y/o la diócesis, así como para servir como una herramienta de evangelización.
• Establecimiento de comunicación productiva entre el programa del sacerdocio para la juventud o la escuela y el hogar al proporcionar información continua acerca de los programas, oportunidades, expectativas, políticas y las solicitudes de apoyo. Política de medios sociales Página 6 Marzo de 2013.
• Proporcionarles a los jóvenes la información que les ayudará a convertirse en discípulos de nuestro Señor Jesucristo.

Algunos ejemplos de contenido apropiado para la Iglesia o blogs relacionados con la escuela incluyen información de actividades pasadas o próximas; formularios de autorización; calendario de eventos; descripciones de proyectos, incluidos los procedimientos, expectativas, estudios bíblicos de otros recursos de oración y vínculos espirituales.

Cualquier persona que ministre y trabaje en entornos pastorales o educativos con personas jóvenes no debe:

• Usar sus blogs para realizar o promover actividades comerciales externas.
• Difamar o causar difamación del carácter de cualquier persona, organización o institución.
• Divulgar cualquier información personal acerca de las personas jóvenes, o poner en peligro la seguridad de cualquier otra manera.

Descargar Política de Comunicaciones DOP - Marzo 2013.